Länstrafiken Örebro är trafikhuvudman för den regionala kollektivtrafiken i Örebro län och ansvarar för bland annat region- och stadsbussar, tåg och serviceresor. Deras webbadress är www.lanstrafiken.se. Deras primära digitala mål rör att effektivisera kundens informationssökning via resesök (både webb och app), mäta kundresor, hantera kampanjuppföljningar och förbättra användarupplevelsen vid köp i webbshopen.
Baserat på presentationsmaterial och mötesanteckningar har vi gjort en hälsokontroll av deras Matomo-uppsättning. Vi har även arbetat med 'Taktisk webbanalys' för att ta fram en spårningsplan och prioritera mätpunkter såsom prestanda, felmeddelanden och olika formulär (till exempel förseningsersättning). Syftet har varit att hjälpa deras digitala strateg, Sandra, att få en tydlig struktur för rapportering och säkerställa datakvaliteten i Matomo.