Tullverket är en svensk statlig myndighet som kontrollerar varuflödet in och ut ur landet, säkerställer konkurrensneutral handel och bidrar till ett säkert samhälle. Deras officiella webbadress är tullverket.se. Genom sitt partneravtal köper de årlig teknisk support för Matomo On-Premise för att säkerställa en stabil och integritetsvänlig webbanalys. Fokus på löpande teknisk support.
Årligt avtalsvärde: 130 000 kr
Hantering av ärenden påbörjas snarast och senast inom 24 arbetstimmar - sticker ut då vi brukar säga 4 h helgfria vardagar. Oklart om denna offert antagits.
Notering i Slack efter möte i augusti 2025.
Väldigt nöjda med att bara ha Whitespace som livlina. Kunden upplever att möte en gång per år räcker.
https://white.slack.com/archives/C033MGGRTJ4/p1755759270529329
Hör av sig någon gång per år i support.